Về sở hữu bản quyền

• Tất cả các thông tin và hình ảnh trên trang web www.vinhdeloctravel.com đều thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Vinh Đệ Lộc và được bảo vệ theo luật bản quyền, quý khách chỉ được sử dụng các trang web này với mục đích xem thông tin và đăng ký thanh toán online cho cá nhân chứ không được sử dụng cho bất cứ mục đích thương mại nào khác. 
• Việc lấy nội dung để tham khảo, làm tài liệu cho nghiên cứu phải ghi rõ ràng nguồn lấy từ nội dung trang web Công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Vinh Đệ Lộc Không được sử dụng các lôgô, các nhãn hiệu  dưới mọi hình thức nếu chưa có sự đồng ý của Công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Vinh Đệ Lộc bằng văn bản

Về thông tin khách hàng

• Khi đăng ký thanh toán, quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân và thông tin tài khoản.
• Đối với thông tin cá nhân: Những thông tin này chỉ để phục vụ cho nhu cầu xác nhận sự mua tour của quý khách. Công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Vinh Đệ Lộc cũng sẽ sử dụng những thông tin liên lạc này để gửi đến quý khách những sự kiện, những tin tức khuyến mãi và những ưu đãi đặc biệt nếu quý khách đồng ý. Những thông tin này của quý khách sẽ được Vinh Đệ Lộc giữ mật và không tiết lộ cho bên thứ ba biết ngoại trừ sự đồng ý của quý khách hoặc là phải tiết lộ theo sự tuân thủ luật pháp quy định.

Về trang web liên kết

• Các trang web của Công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Vinh Đệ Lộc có chứa những liên hệ kết nối với trang web của bên thứ ba. Việc liên kết trang web của bên thứ ba này nhằm chỉ cung cấp những sự tiện lợi cho quý khách chứ không phải là sự tán thành, chấp nhận những nội dung, thông tin sản phẩm của những trang web bên thứ ba.Vinh Đệ Lộc Travel sẽ không chiu trách nhiệm về bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến những thông tin gì trong các trang web bên thứ ba.

Về hủy tour

• Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng gửi email thông báo hủy tour hoặc thông qua kinh doanh đến Vinh Đệ Lộc sẽ trao đổi và xác nhận lại tất cả các thông tin của quý khách. Khi hoàn tất việc xác nhận thông tin, Vinh Đệ Lộc sẽ hoàn tiền sau khi trừ các khoản lệ phí hủy tour. Lệ phí hủy tour sẽ tùy thuộc vào từng tour tuyến quý khách đăng ký.

1. Trách nhiệm của Công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Vinh Đệ Lộc
   1. Vinh Đệ Lộc  có nhiệm vụ bảo mật và lưu trữ an toàn các thông tin của quý khách với sự nghiêm túc cao nhất.
   2. Giải quyết những thắc mắc, sai sót, vi phạm mà quý khách có được trong quá trình thanh toán nếu do lỗi của Vinh Đệ Lộc.
   3. Đảm bảo thực hiện đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình mà quý khách đăng ký. Tuy nhiên chúng tôi có toàn quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự an toàn cho quý khách.
   4. Mọi thay đổi nếu có sẽ được thông báo nhanh chóng cho quý khách ngay trước ngày khởi hành hoặc ngay sau khi phát hiện những phát sinh.
2. Trường hợp miễm trách nhiệm đối với Công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Vinh Đệ Lộc
   • Vinh Đệ Lộc cũng không chịu trách nhiệm về các sự cố khách quan như: thiên tai, hạn hán, hỏa hoạn, chiến tranh, …mà chuyến đi hoãn hoặc hủy khởi hành theo dự kiến.
3. Trách nhiệm của khách hàng.
   1. Quý khách cam kết hoàn toàn chịu trách nhiệm về các thông tin cá nhân, thông tin thẻ tín dụng đã được khai báo là trung thực, chính xác. Nếu có sai sót, giả mạo hay tranh chấp phát sinh thì Vinh Đệ Lộc có quyền hủy tour đã mua của quý khách.
   2. Quý khách có nhiệm vụ kiểm tra thông tin kỹ về hợp đồng nguyên tắc trước khi tiến hành ký hợp đồng
   3. Quý khách không sử dụng các nội dung của các trang web do Công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Vinh Đệ Lộc quản lý cho mục đích thương mại nếu như chưa có sự đồng ý.
   4. Mọi phát sinh ngoài chương trình và không có trong hợp đồng, quý khách sẽ thanh toán có chữ ký xác nhận của hai bên.
   5. Trong trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, lũ lụt,…những chi phí phát sinh do hoàn, đổi dịch vụ, quý khách có trách nhiệm thanh toán, Vinh Đệ Lộc sẽ cố gắng hỗ trợ và khắc phục nhằm giảm các thiệt hại tối đa.